
Bloque 1. Análisis del cuero cabelludo y cabello
Unidad 1. Recepción, comunicación y atención al cliente en los servicios de análisis capilar
Técnicas de recepción y atención al cliente durante la realización del servicio
Acogida del cliente
Comportamientos de trato al cliente
Normas de comunicación y confidencialidad
Pautas para la adecuación personal y del ambiente de trabajo
Modelos de Ficha cliente: Información relacionada de carácter relevante
Procedimiento específico ante quejas y reclamaciones en los servicios de análisis capilar.
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Unidad 2. Anatomía y fisiología de la piel y del cabello
La piel: estructura y funciones
Anexos cutáneos: tipos y clasificación
Las glándulas: estructura y funciones.
Glándulas sebáceas
Glándulas sudoríparas
La emulsión epicutánea: composición y función
El pelo: estructura, funciones y tipos
La queratina capilar
El ciclo piloso
El cabello
La piel pilosa o cuero cabelludo: características y propiedades
Alteraciones del cabello y cuero cabelludo
Concepto y clasificación
Alteraciones del tallo piloso
Otras alteraciones frecuentes
Alteraciones de origen.
Alteraciones de la cantidad. Clasificación
Infecciones más frecuentes del cuero cabelludo
Unidad7 . Estudio y análisis del cabello y cuero cabelludo
Métodos de diagnóstico de las alteraciones estéticas del cabello y cuero cabelludo
Técnicas de diagnóstico de las distintas alteraciones estéticas del cabello y cuero cabelludo
Adaptación de protocolos de los procesos de análisis de capilar
Seguridad e higiene en los procesos de análisis de cabello y cuero cabelludo
Medidas de protección personal de los profesionales
Medidas de protección del cliente sometido a procesos de análisis capilar
Primeros auxilios de los riesgos derivados de la aplicación de la técnica de análisis capilar
Unidad 4. Útiles, aparatos y accesorios utilizados en los procesos de peluquería
Equipo de protección personal
Útiles, accesorios y materiales
Normas de utilización, efectos y aplicación
Aparatos e instrumentos de amplificación de la imagen del cabello
Aparatos generadores de vapor y vapor de ozono, pulverizadores
Aparatos y sus accesorios generadores de corrientes: de alta frecuencia
Descripción, efectos que producen, indicaciones y contraindicaciones y pautas para su utilización
Aparatos generadores de radiaciones infrarrojas
Descripción, efectos que producen, indicaciones y contraindicaciones y pautas para su utilización
Otros aparatos de peluquería
Aparatos para esterilización: por rayos ultravioleta, autoclave y por medio químico
Métodos de desinfección adaptados a los distintos tipos de materiales
Mantenimiento, conservación, limpieza, desinfección y esterilización
Unidad 5. Cosméticos utilizados en peluquería
Definición de cosmético
Composición general de un cosmético
Clasificación de los cosméticos utilizados en peluquería
Preparación, manipulación, conservación y almacenamiento de cosméticos
Cosméticos para la higiene y el acondicionamiento del cabello
Cosméticos para los cambios de color del cabello
Clasificación de los tintes según su origen y según su duración
Cosméticos utilizados en la decoloración capilar: composición, mecanismos de actuación y clasificación
Cosméticos para los cambios de forma del cabello
Cosméticos para el rasurado y arreglo de barba y bigote
Cosméticos específicos para tratamientos de las alteraciones capilares estéticas: reguladores sebáceos, emolientes, nutritivos, otros.
Unidad 6. Protocolo de trabajos técnicos de peluquería
Selección de medios y aparatos técnicos para los protocolos de cada técnica de peluquería
Selección de cosméticos para los protocolos de cada técnica de peluquería
Selección de las medidas de protección personal del profesional y del cliente para los protocolos de cada técnica de peluquería
Selección de las medidas de primeros auxilios asociados a cada técnica de peluquería
Parámetros para medir la calidad asociados a cada uno de los servicios
Diseño de protocolos normalizados de trabajos técnicos
Unidad 7. Realización de tratamientos capilares estéticos de las alteraciones descritas
El masaje capilar
Las técnicas de masaje capilar en los tratamientos capilares estéticos
Adaptación de los tratamientos a las características de cada cliente
Seguridad e higiene en los procesos de tratamientos capilares estéticos
Medidas de protección personal de los profesionales
Medidas de protección del cliente sometido a procesos de tratamientos capilares estéticos:
Primeros auxilios aplicados a las reacciones adversas producidas por la realización de tratamientos capilares estéticos
Unidad 8. Técnicas de primeros auxilios en peluquería
Identificación de las condiciones generales de salud del cliente
Accidentes más frecuentes en los procesos de peluquería
Reacciones adversas más habituales en los procesos de peluquería
Actuación ante accidentes o reacciones adversas en peluquería
Procedimiento en casos de derivación a centros sanitarios
Medios adecuados para la realización de primeros auxilios
Técnicas básicas de reanimación
Unidad 9. Control de calidad de los procesos
Ejecución técnica de tratamientos capilares estéticos
Evaluación y control de la calidad en el servicio de tratamiento estético capilar
Parámetros que definen la calidad del servicio de tratamiento estético capilar en un salón de peluquería
Bloque 2. Barba y bigote
Unidad 1. Estudio de las características y de la morfología del cliente
La morfología, el nacimiento del pelo y los remolinos
Estudio de la morfología del rostro y sus facciones
Alteraciones estéticas relacionadas con las técnicas
Unidad 2. Selección y preparación de herramientas y cosmética
Herramientas específicas para el cuidado de barba y bigote
Precauciones, limpieza, desinfección, esterilización y mantenimiento de las diferentes herramientas
Cosméticos específicos para el cuidado de barba y bigote
Unidad 3. Aplicación de técnicas para el arreglo de barba y bigote
Preparación del pelo y la piel para el rasurado
Cuidados de higiene pre y post afeitado
Indicaciones y precauciones a observar
Técnicas con las tijeras
Técnicas con la navaja
Técnicas y manejo de la maquinilla
Rasurado con cuchilla
Adaptación de protocolos de servicios de arreglo de barba y bigote
Medidas de protección personal de los profesionales
Medidas de protección del cliente sometido a procesos de arreglo de barba y bigote
Primeros auxilios aplicados al arreglo de barba y bigote
Unidad 4. Control de calidad
Parámetros que determinan la calidad en los trabajos técnicos de arreglo de barba y bigote
Medidas de corrección de desviaciones en los resultados obtenidos respecto a los deseados en los procesos de cuidado de barba y bigote
Métodos para realizar la evaluación y el control de calidad de los procesos de cuidado de barba y bigote
Técnicas de resolución de quejas en estos procesos