Escaparatismo y Visual Merchandising
  • Escaparatismo y Visual Merchandising

Visual merchandising

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210
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INTRODUCCIÓN

Duración aproximada: 3 meses.

La presentación visual de los productos y el diseño de los elementos promocionales en la tienda son elementos cruciales para captar la atención del consumidor, además de ser la primera imagen que obtiene de nuestra marca. Lo que se conoce  como escaparatismo cuando se refiere al escaparate de nuestro negocio.

Aprender a cuidar los detalles diseñando la tienda de la manera más atractiva posible es el objetivo principal de este curso de Visual Merchandising. Gracias a esta formación aprenderás las claves del mercado, consumidor y proceso de compra, las técnicas y metodologías de publicidad y animación en el punto de venta y a diseñar lineales y escaparates. Consigue dedicarte a tu vocación y atraer clientes potenciales hacia tu negocio.

Icono apartado programa formativo

PROGRAMA FORMATIVO

  •  Unidad 1. El mercado

    Concepto de mercad

    Definiciones y conceptos relacionados

    División del mercado

     

    Unidad 2. El consumidor

    El consumidor y sus necesidades

    La psicología; mercado

    La psicología; consumidor

    Necesidades

    Motivaciones

    Tipos de consumidores

    Análisis del comportamiento del consumidor

    Factores de influencia en la conducta del consumidor

    Modelos del comportamiento del consumidor

  •  

    Unidad 3. Servicio/asistencia al cliente

    Servicio al cliente

    Asistencia al cliente

    Información y formación del cliente

    Satisfacción del cliente

    Formas de hacer el seguimiento

    Derechos del cliente-consumidor

    Tratamiento de reclamaciones

    Tratamiento de dudas y objeciones

     

    Unidad 4. El proceso de compra

    Proceso de decisión del comprador

    Roles en el proceso de compra

    Complejidad en el proceso de compra

    Tipos de compra

    Variables que influyen en el proceso de compra

     

    Unidad 5. Ventas

    Introducción

    Teorías de las ventas

    Tipos de ventas

    Técnicas de ventas

    Anexo I. Envoltorio y Paquetería

    Anexo II. Costes de Presentación y Paquetería

     

    Unidad 6. El vendedor. Psicología aplicada

    El vendedor

    Tipos de vendedores

    Características del buen vendedor

    Cómo tener éxito en las ventas

    Actividades del vendedor

    Nociones de psicología aplicada a la venta

    Consejos prácticos para mejorar la comunicación

    Actitud y comunicación no verbal

     

    Unidad 7. Animación en el punto de venta.

    Merchandising

    Condiciones ambientales

    Captación de clientes

    Diseño interior

    Situación de las secciones

    Animación

    Mobiliario

    La Circulación de los Clientes

    Distribución de las secciones

    La cartelería y señalización

     

    Unidad 8. Exterior del punto de venta

    Introducción

    La identidad, logo y rótulo

    Entrada al establecimiento

    Acciones para tener un comercio actual

    ¿Dónde establezco el punto de venta?

    ¿Por qué es importante la imagen exterior de mi punto de venta?

    El escaparate

    Anexo III. Decoración de Escaparates

     

    Unidad 9. El lineal

    Optimización de líneas

    Reparto del lineal

    La implantación del lineal

    Los diferentes niveles del lineal

    Presentación de los productos del lineal

     

    Unidad 10. Aspectos generales sobre merchandising

    Concepto de merchandising

    Tipos de merchandising

    Análisis de la promoción en el punto de venta

    Objetivos del merchandising promocional

    Tipos de promociones en el punto de venta

    Tipos de periodos para promocionar el establecimiento

    Actitudes para un buen funcionamiento de su negocio

    Anexo IV. Tipos de Papel y Materiales

    Anexo V. Elección de Adorno y Lazada

     

    Unidad 11. Publicidad en el lugar de venta (PLV)

    ¿Cómo gestionar eficazmente el área expositiva?

    Técnicas de animación

    La publicidad en el lugar de venta (PLV)

    Objetivos de la publicidad

    El mensaje publicitario

    Elementos de venta visual

Icono apartado descripcion y metodología

DESCRIPCIÓN Y METODOLOGÍA

Este curso está desarrollado con una metodología innovadora en el mercado que convertirá tu formación en una experiencia formativa única. El aprendizaje interactivo, la formación integral y nuestro equipo académico son los tres pilares básicos de nuestro método.

 

Aprendizaje online interactivo

Nuestro campus virtual está diseñado para hacer tu formación más amena y facilitar tu proceso de aprendizaje. En él encontrarás contenidos interactivos y dinámicos, actividades de refuerzo lúdicas, información de empleabilidad, insignias para compartir en tus redes sociales, retos y otras sorpresas que tendrás que descubrir.

 

Formación integral

Además de especializarte en Visual Merchandising, también queremos potenciar las actitudes y destrezas sociales e interpersonales (habilidades blandas) que más te demandará tu puesto de trabajo. Te proporcionamos, así, una formación integral para convertirte en un profesional destacado.

COMPETENCIAS QUE ADQUIRIRÁS

Salidas profesionales

Escaparatista.

- Asistente de tienda.

Experto/a en escaparatismo y visual merchandising.

Diseñador/a de proyectos de escaparatismo y visual merchandising.

- Especialista en estilismo y líneas de producto.

- Técnico/a en escaparatismo y visual merchandising.

- Escaparatista y montador de escaparates.

- Visual merchandiser y merchandiser.

Icono apartado preguntas frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué son los Cursos Online?
  • La formación online son cursos que se realizan de manera no presencial a través de dispositivos que tengan conexión a internet, como por ejemplo teléfonos smartphones, tablets, ordenador de sobremesa, portátiles, etc. Los estudiantes que cursan formación online pueden estudiar desde su casa o desde cualquier sitio con conexión a internet.
  • ¿Para qué me sirve el curso online?
  • Con los cursos online podrás formarte en la especialidad que desees y adquirir los conocimientos en los que estabas interesado. Además, disfrutarás de todas las ventajas de realizar un Curso Online: Flexibilidad horaria. En cualquier lugar: podrás hacerlo sin salir de casa. Podrás acceder a una oferta de estudios muy amplia, con cursos específicos que no encontrarías en tu provincia. Contenidos actualizados y variedad de formatos gracias a las nuevas tecnologías Podrás ahorrar tiempo y también dinero Formación continua: podrás estar siempre formándote.  
  • ¿Qué título obtengo con el curso online?
  • Al finalizar su curso online y superar todas las pruebas con éxito, recibirás un diploma acreditativo de Audiolís, que certifica que has adquirido correctamente los conocimientos que se han impartido en el curso.
  • ¿Cuándo podría empezarlo? 
  • En Audiolís contamos con cursos que tienen convocatoria y cursos de libre acceso. Los cursos con convocatoria tienen fecha de inicio y fin. Se realizan con grupos de alumnos/as que comienzan la formación simultáneamente con el fin de poder realizar actividades colaborativas que mejoren el aprendizaje (webinars, debates, tareas conjuntas...). Los cursos de libre acceso están abiertos durante todo el año y se pueden comenzar en un plazo de 24 horas aproximadamente desde que se realiza el pago.  
  • ¿Cuánto tiempo tengo para realizarlo?
  • Tendrás un año de acceso a tu curso, para que puedas finalizarlo a tu ritmo. Sin embargo, si has comprado un curso tutorizado, el tiempo de tutorización es limitado y se te indicará antes de la compra del producto. Una vez finalice este plazo, tu formación deberá ser autodidacta.
  • ¿Cómo accedo al campus?
  • Cuando realices el pedido, procederemos a matricularte en tu curso. Cuando todo esté listo, recibirás un email con tus claves de acceso y unas sencillas instrucciones que te ayudarán en tu primer acceso a la plataforma. Para entrar en el campus solo tienes que acceder a esta web: https://aula.audiolis.com/ o pinchar en la parte superior de nuestra página en el botón que dice “Campus Virtual”.
  • ¿Cómo sé si mi curso tiene tutorización?
  • Audiolís cuenta con dos formatos de cursos: Tutorizados y Autodidactas Los cursos tutorizados son aquellos en los que un/a docente realizará un exhaustivo seguimiento de tu avance formativo y estará a tu disposición para la resolución de dudas y consultas. Esta tutorización tiene unas horas estipuladas que varían en función de la carga lectiva del mismo. En la ficha del curso podrás comprobar cuanto tiempo dispones de tutorización. En los cursos Autodidactas tú serás el que gestione su propio avance, teniendo a tu disposición todos los recursos necesarios. Además, tendrás a tu disposición a nuestro equipo de orientadores de formación, que te darán consejos y apoyos para ayudarte a superar la formación. En cada producto se indicará en qué formato se imparte el curso, antes de su compra y matriculación. Si tienes alguna duda sobre estos aspectos, recuerda que puedes escribirnos por chat o llamarnos por teléfono.
  • ¿En qué consiste la tutorización?
  • El tutor/a será un/a docente especializado/a en el área de formación de tu curso. El primer día del curso te dará la bienvenida al mismo y a lo largo del tiempo que dura la tutorización realizará un exhaustivo seguimiento: corregirá tus actividades, resolverá las dudas que le plantees y estará a tu disposición para cualquier duda o consulta que quieras realizar.
  • ¿Cómo hablo con mi tutor?
  • Tienes varias formas de ponerte en contacto con tu tutor: email, chat, foros, webinars... y podrás encontrarlos todos ellos en tu plataforma virtual. Al iniciar el curso recibirás un correo elecrónico en el que te explicaremos las distintas formas de comunicación y los teléfonos disponibles para hablar con tu tutor/a. También tienes un teléfono gratuito a través del cual contactar con tu tutor/a en el horario estipulado para ello (900 10 14 94).
  • ¿Cómo puedo pagar el curso online?
  • A través de nuestra web www.cursosaudiolis.com puedes gestionar la compra del curso online que quieras. Para ello, solo tienes que agregar el producto al carrito y registrarse con tus datos, para luego escoger el método de pago que prefieras. Puedes consultar los métodos de pago disponibles en este enlace: https://www.audiolis.com/cursos-de-formacion/pago-seguro En Audiolís queremos ofrecerte el mayor número de posibilidades de pago o financiación. Por ello ponemos a tu disposición nuestra web en la que encontrarás todos los certificados y en la que podrás gestionar el pago y la matrícula del mismo escogiendo entre estas opciones: Pago seguro con tarjeta (TPV Sabadell) Pago con Paypal Pago a plazos o financiación con Sequra (sujeto a aprobación) Pago por transferencia bancaria directa con Sofort.
  • ¿Se puede financiar?  
  • Audiolís ofrece estupendas condiciones de financiación a través de Sequra, empresa especializada en financiación de formación. Consulta en cada producto las condiciones de pago y financiación con Sequra.
  • ¿Qué diferencia hay entre un curso acreditado y un curso homologado?
  • Un curso homologado es aquel que recibe acreditación por parte de un organismo público oficial. Es importante que tengamos en cuenta el hecho de que tiene que ser un organismo público. Un curso acreditado es aquel que recibe acreditación por parte de una Universidad o entidad, normalmente con créditos ECTS baremables para oposiciones. Se trata también de un sello de calidad que da un estamento educativo de reconocido prestigio, que somete la formación a exhaustivas evaluaciones y determina que merece el reconocimiento o acreditación de calidad con su nombre.
  • ¿Cómo son las pruebas de evaluación?
  • Existen dos tipos de pruebas de evaluación: las tareas y los cuestionarios. Las tareas son ejercicios prácticos, en los cuales encontrarás un enunciado en el cual se te detallará de forma clara que tienes que hacer. Normalmente desarrollarás la tarea en el apartado destinado para ello en plataforma, pero también puedes subir un documento. Una vez entregado el ejercicio, tu tutor/a corregirá la tarea y asignará una calificación que podrás consultar en la pestaña correspondiente junto con la respuesta de corrección. Los cuestionarios son ejercicios tipo test, en los que se realizarán varias preguntas con tres respuestas posibles, siendo sólo una correcta. Estos cuestionarios son autoevaluables, esto quiere decir que se corrigen solos y una vez finalizados, tu nota aparecerá automáticamente. Siempre que quieras podrás revisar tus notas en el apartado “Calificaciones” que se encuentra en la zona de la izquierda del curso, en el bloque “Navegación”.  
  • ¿Cuándo recibiré mi diploma?
  • Una vez que finalice la formación, superes con éxito las pruebas de evaluación y cumplimentes nuestro cuestionario de calidad, podrás descargarte automáticamente tu diploma en la misma plataforma. En caso de ser un título homologado, por ejemplo, por la Universidad de Nebrija, el plazo máximo es de 1 año. Si la formación que has realizado es homologada por alguna institución formativa diferente a Audiolís, al terminar el curso recibirás nuestro título de finalización del curso.  
  • ¿Hasta cuándo estará disponible este curso?
  • Los Cursos online con convocatorias estarán disponibles cuando se anuncien las mismas. En cuanto a los Cursos Online sin convocatorias estarán disponibles durante todo el año, aunque podrán ser eliminados del catálogo por estar desactualizados o por cualquier otro motivo. Para los Cursos online con convocatorias se te comunicarán las fechas de inicio y fin de los mismos antes de la compra. En cuanto a los Cursos Online sin convocatorias, tendrás todo un año para completar tu formación.
  • ¿Se puede devolver?
  • Audiolís permite anular la solicitud de matrícula en un plazo de 48 horas tras realizar la compra. Esta anulación de la matrícula se puede realizar siempre y cuando: No se haya accedido al Campus Virtual. No se haya usado el servicio de tutorías. No se haya desprecintado ni manipulado el material formativo, en el caso de curso a distancia. Para notificarnos el desistimiento el alumno deberá descargar y cumplimentar este formulario de desistimiento, que podrá enviar por correo electrónico a hola@audiolis.com. Para solicitar la anulación, debe contactar con nosotros: hola@audiolis.com o en los teléfonos 951 55 05 53 y 910 88 80 81. Para saber más puede consultar las Condiciones Generales de Compra. Audiolís también permite el desistimiento hasta 14 días después del momento de la compra del Curso Online.
  • ¿Qué garantías tengo?
  • El cliente tiene derecho a desistir de la matrícula o la compra del producto formativo si el curso no corresponde con el solicitado o no cumple con sus expectativas. En este caso, Audiolís procederá a la devolución del importe abonado.

VÍDEO CURSO VISUAL MERCHANDISING

El escaparate como reclamo.  En esta masterclass estudiaremos la importancia del escaparate en el punto de venta.

¿Qué opinan nuestros alumnos?

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Estefanía Beltrán
13/02/2019
Aprendizaje

He disfrutado realizando este curso. El temario es bueno y actualmente estoy utilizando los conocimientos aprendidos en el trabajo.

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