Curso online donde aprenderás el proceso completo de atención telefónica al cliente en una empresa, aplicar las técnicas y las herramientas necesarias para establecer una buena comunicación y fidelizar clientes.
- Duración: 55 horas.
- Modalidad: Online.
Seminario laboral en formato 100% audiovisual mediante el cual aprenderá a aplicar correctamente medidas de flexibilidad interna, relevantes para la repercusión que tienen en el personal de la empresa afectado. Además, se analizarán temas como cuáles son los límites, cómo se debe actuar actuar ante desplazamientos o traslados de empleados en su movilidad funcional y geográfica.
- Modalidad: Online 100% audiovisual
- Duración: 2 horas aproximadamente
- Plazo: 12 meses.
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Fecha de inicio: A medida.
Ponente: D. Alberto Gilarranz Gilaranz. Abogado Senior del Área Laboral de Chávarri Abogados.
Seminario laboral en formato 100% audiovisual mediante el cual analizaremos el diseño e implementación de un plan de retribución flexible.
- Modalidad: Online 100% audiovisual
- Duración: 1 hora aproximadamente
- Plazo: 12 meses.
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Fecha de inicio: A medida.
Ponente: D. José Miguel Aniés Escudé. Abogado y licenciado en administración y dirección de empresas. Asociado senior en Garrigues.
Seminario laboral en formato 100% audiovisual mediante el cual descubrirá cómo analizar la delimitación del salario así como sus efectos en materia de cotización y tributación.
- Modalidad: Online 100% audiovisual
- Duración: 1 hora aproximadamente
- Plazo: 12 meses.
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Fecha de inicio: A medida.
Ponente: D. José Miguel Aniés Escudé. Abogado y licenciado en administración y dirección de empresas. Asociado senior en Garrigues.
Seminario laboral en formato 100% audiovisual mediante el cual, aprenderá los aspectos legales y los aspectos prácticos de cómo desarrollar los interrogatorios en los procesos judiciales.
- Modalidad: Online 100% audiovisual
- Duración: 1 hora aproximadamente
- Plazo: 12 meses.
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Fecha de inicio: A medida.
- Ponente: D. Ignacio Hidalgo Espinosa. Socio del Área Laboral en Chávarri abogados.
Seminario online a través del cual podrá poner en orden y dar a conocer las situaciones que se pueden dar en la empresa en materia de jubilación tras los últimos cambios normativos
- Modalidad: Online
- Duración: 1.5 horas aproximadamente
- Plazo: 12 meses para visionar
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Docente: D. Gonzalo Núñez Sarompas: Abogado y exjefe de la Unidad especializada de la ITSS de Madrid. Inspector de Trabajo y Seguridad Social en excedencia, socio de Labor 10 Despacho especialista en Derecho del Trabajo y Seguridad Social
Novedoso seminario online en formato de vídeo gracias al que conocerá qué cláusulas contractuales debe fijar en cada contrato para dejar bien atados todos los aspectos que más le interesan en cada perfil de puesto: pactos de no competencia, de exclusividad, de rendimiento, blindajes, cláusulas resolutorias, etc.
- Modalidad: Online -100% audiovisual
- Duración: 1 hora aproximadamente
- Plazo: 12 meses.
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Fecha convocatoria: 29 de junio de 2017.
- Docente: Dª. Puy Abril Larraínzar, abogada asociada en Chávarri Abogados y docente en la Universidad a Distancia de Madrid (UDIMA).
Seminario enmarcado dentro del ámbito laboral que aborda cómo realizar un finiquito válido así como a impugnar los acuerdos alcanzados por las partes y los finiquitos.
- Modalidad: Online 100% audiovisual
- Duración: 1 hora aproximadamente
- Tiempo acceso al vídeo: 12 meses desde el momento de la matrícula.
- Certificado de Participación: Se debe visualizar el 75% del mismo.
- Fecha convocatoria: 28 de septiembre de 2017.
- Ponente: Dña Mª José López Álvarez - Profesora de Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social de la Universidad Pontificia Comillas (ICADE), autora de diversas publicaciones (Premio CEF 2014)
Seminario enmarcado dentro del ámbito laboral que aborda las posibilidades que tienen las empresas para reducir el salario de sus trabajadores, práctica habitual para reducir costes.
- Modalidad: Online 100% audiovisual
- Duración: 1 hora aproximadamente
- Plazo: 12 meses.
- Certificado de Participación: Se debe visualizar el 75% del mismo.
- Ponente: D. José Miguel Aniés Escudé - Abogado y licenciado en administración y dirección de empresas. Asociado senior en Garrigues.
En este seminario online analizaremos todos los aspectos legales de este tiempo final en el juicio y todos aquellos aspectos prácticos que nos permiten aprovecharlo. Conoceremos desde todos los puntos de vista la fase de conclusiones del proceso laboral.
- Modalidad: Online 100% audiovisual
- Duración: 1 hora aproximadamente
- Plazo: 12 meses.
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Fecha convocatoria: 4 de mayo de 2017.
- Ponente: Ignacio Hidalgo Espinosa. Socio del Área Laboral en Chávarri Abogados
Con este seminario online conocerá la fórmula de contratación que más interesa a su empresa y qué posibilidades puede plantearse con los trabajadores.
- Modalidad: Online
- Duración: 2 horas aproximadamente
- Plazo: 12 meses
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Docente: Dª. Puy Abril Larraínzar
Este seminario online busca capacitar al profesional en la toma de decisiones fiscales, laborales y de Seguridad Social en la expatriación de trabajadores.
- Modalidad: Online
- Duración: 1 hora aproximadamente
- Plazo: 12 meses
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo.
- Docente: D. Luis Vidal de Martín Sanz - Abogado y socio director de GlobalNeoVisa.
Con este seminario online pretendemos afrontar las cuestiones más complejas de la inspección de trabajo, así como conocer cómo debemos actuar desde la llegada del funcionario hasta el fin del procedimiento sancionador.
- Modalidad: Online-100% audiovisual.
- Duración: 1 hora
- Plazo: 12 meses
- Certificado de Participación: Los asistentes deben visualizar el 75% del mismo
- Docente: D. Gonzalo Núñez Sarompas - Abogado y ex jefe de la unidad especializada de la ITSS de Madrid, inspector de trabajo y Seguridad Social en excedencia, socio de Labor 10 Despacho, especialista en Derecho del Trabajo y Seguridad Social
Con este seminario laboral online aprenderá todas las cuestiones vinculadas a las alegaciones en un juicio laboral: saber cómo dirigirse al juez, cómo exponer nuestra posición, etc.
- Duración: 1 hora aprox.
- Modalidad: Online
- Docente: D. Ignacio Hidalgo Espinosa, socio director del Área Laboral de Chávarri Abogados.
Este seminario laboral online le proporcionará las claves fundamentales para que los medios de prueba sean la vía adecuada para tener éxito en los procedimientos judiciales, aprendiendo a articular correctamente la prueba documental, la pericial y la digital.
- Duración: 1 hora aprox.
- Modalidad: Online
- Docente: Dr. Alberto Gilarranz Gilaranz. Abogado Sr. del Área Laboral de Chávarri Abogados.