Curso online donde aprenderás el proceso completo de atención telefónica al cliente en una empresa, aplicar las técnicas y las herramientas necesarias para establecer una buena comunicación y fidelizar clientes.
- Duración: 55 horas.
- Modalidad: Online.
Curso + masterclass. Aprende de forma práctica a aplicar la nueva Ley RGPD. 9 de cada 10 alumnos (autónomos y PYMEs) lo recomiendan.
Este curso te permite tener un amplio conocimiento sobre el nuevo Reglamento General de Protección de Datos y ser capaz de aplicar las obligaciones y medidas establecidas en esta normativa europea.
La nueva ley supone un cambio radical en el tratamiento de los datos personales. Es necesario concienciar a todas las personas que en su día a día gestionen datos de la importancia de adecuar estas actuaciones a lo que la nueva ley contempla.
Curso online sobre Técnicas de venta ajustado a certificado de profesionalidad englobado en la categoría de Comercio y Marketing.
- Duración: 70 horas
- Código Unidad Formativa: UF0031
- Código Módulo Formativo: MF0239_2
- Modalidad: Online
- Material: manual, prueba de evaluación y cuestionario de calidad.
Ajustado al certificado de: Actividades de venta
Curso online para convertirse en experto en el cumplimiento de la Ley 10/2010, de 28 de abril para la prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo por parte de empresas y demás profesionales. Temario ajustado a la última modificación de la ley con el Real decreto 304/2014.
- Duración: 70 horas
- Modalidad: Online
Curso online ajustado a certificado de profesionalidad para aprender a utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial: facturación, almacén, análisis y gestión de documentación e información de posventa, quejas y reclamaciones. Al finalizar el curso serás capaz de utilizar los mejores programas informáticos de tal forma que optimizarás al máximo la gestión del proceso comercial de tu empresa.
- Código Unidad Formativa: UF0351
- Código Módulo Formativo: MF0976_2
- Duración: 40 horas
- Modalidad: Online
Ajustado al certificado de:
- Actividades de gestión administrativa
- Actividades administrativas en la relación con el cliente
¿Quieres aumentar tus oportunidades de trabajar en el sector de la moda y el retail? ¿Te gusta el escaparatismo, eres creativo pero te falta una titulación? Ahora puedes prepararte para ser un Visual Merchandiser en toda regla. Consigue tu curso oficial de visual merchandising. Curso online de escaparatismo para estudiar donde y cuándo quieras. Matricúlate ahora en este completo Curso de Visual Merchandising Online y empieza a trabajar en lo que te gusta. Si buscas dónde estudiar Visual Merchandising, este es tu curso.
- Duración: 60 horas
- Modalidad: Online