Certificado de Profesionalidad Gestión de llamadas de teleasistencia

- 230 horas online + 80 horas prácticas
- Semipresencial
- Oficial
- Convocatorias en Málaga, Madrid y Sevilla
- Becas limitadas

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Prácticas presenciales

Te abrimos paso al mercado laboral ofreciéndote la posibilidad de poner en práctica todo aquello que hemos aprendido juntos. 

Fináncialo hasta en 12 meses

Seguridad, comodidad y flexibilidad en las cuotas según tus necesidades.  Rápido y sin papeleos. 

Requisitos académicos

Tener el Título de Graduado en ESO, Bachiller, FP Grado Medio, etc. en España u homologado.

Descárgate toda la información de este Certificado de Profesionalidad:

¿Para qué me sirve esta formación?

Este certificado está dirigido a profesionales, vengan o no del ámbito de la sanidad, que quieran dedicarse a asistir a personas dependientes y mayores a través de la teleasistencia, ayudando en labores como las de Cruz Roja, el botón rojo, el 112, 016, etc.

Si quieres dar un rumbo distinto a tu carrera y dedicarte a algo que realmente te llene, este es el certificado que más se adapta a ti, 100% oficial y acreditado por el Servicio Estatal de Empleo. 

 

¿Donde puedes trabajar con el Certificado de Profesionalidad de Teleasistencia?

 

– Servicios de administración pública: servicios sociales, 016 y 112

– ONGs que colaboren con servicios de asistencia como Cruz Roja

– Compañías de seguros de salud y Teleasistencia vital: Asispa, Artenzi, etc.

¿Dónde hacen las prácticas nuestros alumnos?

cohete

Tus salidas profesionales

– Recibir llamadas personas necesitadas de ayuda, al instante.

– Hacerles compañía en determinados casos.

– Informar a las familias cuando es necesario que acudan al domicilio de las personas a su cargo.

– Ayudarles a manejar los dispositivos que se entregan a los usuarios (unidad domiciliaria).

– Recibir las llamadas de las personas que necesitan ayuda en el momento que necesitan ayuda.

– Estar pendiente de las urgencias y emergencias, así como prestar asistencia psicosocial a distancia.

– Realizar un seguimiento de las personas dependientes o mayores.

TÍTULO OFICIAL DEL SERVICIO PÚBLICO DE EMPLEO ESTATAL

Próximas convocatorias

certificado-teleasistencia-fechas

Fechas

22 de Abril de 2020

Tiempo que dedicarás a aprender:

Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia
Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia
Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia

NADIE MEJOR QUE NUESTROS ANTIGUOS ALUMNOS PARA CONTARTE SU EXPERIENCIA

El certificado es oficial y homologado, se encargan del papeleo y las comunicaciones con el servicio de empleo. Muy contento con mis prácticas.
Paco
Teleasistencia
Buenos contenidos. Un poco largo pero ha merecido la pena todo el esfuerzo que hemos realizado.
Laura
Enfermera
Muy agradecida con Ana, la profesora, por todos los consejos y toda la ayuda prestada. Ha tenido mucha paciencia conmigo.
Liliana
Auxiliar
Quería cambiar del ámbito de la sanidad al de la asistencia, es mucho más pausado y agradecido. Estoy contenta con el cambio.
Susana
Asistencia
Hice el certificado cuando a mi madre le dieron el "botón rojo" y descubrí todo lo que hacen desde la teleasistencia.
María

*Condiciones válidas salvo error tipográfico.

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951 550 553
hola@audiolis.com

 

C/ Sigfrido, 1. Planta 2ª. Local 7, 29006 Málaga

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