Las bases de la apuesta del Gobierno por la transformación digital de las empresas a través del Digital Toolkit ya han salido a la luz a través de la Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre, en la que se establecen bonos digitales para pymes, microempresas y autónomos que quieran digitalizar sus empresas.
Se trata de un programa con un presupuesto de 3.067 millones de euros para el período de 2021-2023. El 24 de febrero de 2022 salió la primera línea de ayudas para el Segmento I (empresas entre 10 y 49 empleados) para el Programa Kit Digital, donde a partir del 15 de marzo las empresas podrán iniciar la solicitud de su bono hasta el 31 de diciembre de 2024.
A partir del 2 de septiembre de 2022, las empresas pertenecientes al Segmento II pueden solicitar el bono digital y ser beneficiarias de hasta 6.000 € para implementar soluciones de digitalización. Esta nueva línea de ayudas está dirigida a pequeñas y microempresas de entre 3 y menos de 10 empleados. También para personas en situación de autoempleo.
Desde el 20 de octubre de 2022 a las 11 horas, las empresas del Segmento III: pequeñas empresas o microempresas entre 0 y menos de 3 empleados, también pueden presentar la solicitud de las ayudas por un importe máximo de 2.000€. El plazo de presentación de las solicitudes será hasta el 31 de diciembre de 2023 a las 11 horas.
Como novedad, y para atender a las necesidades tecnológicas de las organizaciones según los avances de la actualidad, se han incluido dos nuevas categorías entre las soluciones del programa: Presencia avanzada en Internet y Marketplace.
Qué es el Digital Toolkit
Se trata de una serie de ayudas para las pymes, micropymes y autónomos con el objetivo de impulsar su digitalización y su transformación, que irán en base al número de trabajadores. Estas ayudas se repartirán en formato de Bono digital y estos pueden ser desde los 2.000 euros hasta los 12.000 euros.
Cuantía de los bonos digitales por número de empleados
Se otorgará una única subvención por beneficiario, aunque en las bases de cada convocatoria puede establecerse una excepción.
SECTOR DE LA EMPRESA | PLANTILLA | CUANTÍA DEL BONO DIGITAL | |
Segmento III: Pequeñas empresas o microempresas + Autónomos | De 0 a 2 empleados | 2.000 € | |
Segmento II: Pequeñas empresas o microempresas + Autónomos | De 3 a 9 empleados | 6.000 € | |
Segmento I: Pequeñas empresas + Autónomos | 10 a 49 empleados | 12.000 € |
¿Cuáles son los requisitos para ser beneficiarios de las ayudas Digital Toolkit?
- Ser pequeña empresa, microempresa o persona en situación de autoempleo en territorio español.
- No estar considerada empresa en crisis.
- Estar al corriente de pagos de obligaciones tributarias y con la Seguridad Social.
- No estar incurso en las prohibiciones establecidas en la Ley General de Subvenciones.
- Estar inscrito en el censo de empresarios, profesionales y retenedores de la Agencia Estatal de Administración Tributaria o en el censo equivalente de la administración Tributaria Foral.
- No estar sujeto a una orden de recuperación pendiente tras decisión previa de la Comisión Europea.
- No superar el límite de ayudas de minimis.
¿Qué pasos hay que seguir para solicitar el bono digital?
A continuación te enumeramos los pasos que debes realizar para solicitar el bono digital:
- Accede a la web www.acelerapyme.es y procede a registrarte. Posteriormente, realiza el test de autodiagnóstico para establecer el grado de madurez digital de la empresa y acceder a servicios personalizados para cada caso concreto.
- Consulta el catálogo de soluciones digitales para escoger una o varias para cubrir las necesidades de tu negocio.
- Solicita la ayuda del Kit Digital en la sede electrónica de Red.es (sede.red.gob.es) y completa el formulario. Sigue estas instrucciones para realizar con éxito el procedimiento.
¿Cómo emplear el bono digital?
Para emplear el bono digital hay que:
- Consultar el catálogo de agentes digitalizadores y decidir con quién se quiere desarrollar la solución digital.
- Firmar el acuerdo de prestación de soluciones digitales con el agente digitalizador escogido para implantarlo y comenzar el cambio digital.
¿Qué soluciones de digitalización entran del programa Digital Toolkit?
Muchas son las opciones de transformación digital que pueden asumir las empresas, desde una simple implantación de factura electrónica, presencia en Internet, página web, comercio electrónico, gestión de redes sociales hasta la automatización de procesos, puesta en marcha de oficinas virtuales, ciberseguridad o implantación de un ERP/CRM. Más abajo te las enumeramos con los posibles importes máximos de la subvención.
Importes máximos de ayuda por categoría de soluciones de digitalización y segmento
En todas las categorías los meses de prestación del servicio serán de 12 meses.
CATEGORÍAS DE SOLUCIONES DE DIGITALIZACIÓN | DE 0 A 2 EMPLEADOS | DE 3 A 9 EMPLEADOS | DE 10 A 49 EMPLEADOS |
Sitio web y presencia en Internet | 2.000 € | 2.000 € | 2.000 € |
Comercio electrónico | 2.000 € | 2.000 € | 2.000 € |
Gestión de redes sociales | 2.000 € | 2.500 € | 2.500 € |
Gestión de clientes | 2.000 € (incluye 1 usuario) | 2.000 € (incluye 1 usuario) | 4.000 € (incluye 3 usuarios) |
Business Intelligence y Analítica | 1.500 € (incluye 1 usuario) | 2.000 € (incluye 1 usuario) | 4.000 € (incluye 3 usuarios) |
Gestión de procesos | 500 € (incluye 1 usuario) | 3.000 € (incluye 3 usuarios) | 6.000 € (incluye 10 usuarios) |
Factura electrónica | 500 € (incluye 1 usuario) | 2.000 € (incluye 3 usuarios) | 1.000 € (incluye 3 usuarios) |
Servicios y herramientas de oficina virtual | 250€/usuario (Hasta 2 usuarios) | 250€/usuario (Hasta 9 usuarios) | 250€/usuario (Hasta 48 usuarios) |
Comunicaciones seguras | 125€/usuario (Hasta 2 usuarios) | 125€/usuario (Hasta 9 usuarios) | 125€/usuario (Hasta 48 usuarios) |
Ciberseguridad | 125€/dispositivo (Hasta 2 dispositivos) | 125€/ dispositivo (Hasta 9 dispositivos) | 125€/ dispositivo (Hasta 48 dispositivos) |
Presencia avanzada en Internet | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
Marketplace | 2.000€ | 2.000€ | 2.000€ |
¿Qué convocatorias hay abiertas para el Kit Digital?
FECHA | CONVOCATORIA | PLAZO INICIO PRESENTACIÓN | PLAZO FIN PRESENTACIÓN | AMPLIAR INFORMACIÓN |
24/02/2022 | Primera Línea de Ayudas a Segmento I | 15 de marzo de 2022 | 31 de diciembre de 2024* | Información sobre la convocatoria |
02/08/2022 | Primera Línea de Ayudas a Segmento II | 2 de septiembre de 2022 | 31 de diciembre de 2024 | Información sobre la convocatoria |
13/10/2022 | Primera Línea de Ayudas de Segmento III | 20 de octubre de 2022 | 31 de diciembre de 2024 | Información sobre la convocatoria |
Cabe señalar que este plazo concluirá antes, si se agotase el crédito presupuestario establecido para la Convocatoria.
Las ayudas se concederán por orden de solicitud y deben realizarse por Red.es.
Las empresas que se interesen por solicitar estas ayudas a la digitalización dispondrán de 3 meses desde la publicación hasta que se agoten el crédito presupuestario. Se presentará únicamente de manera online.
Cómo gestionar la ayuda y la puesta en marcha de acciones de digitalización
En Audiolís podemos ayudarte a gestionar estos bonos digitales y que puedas optar a soluciones y servicios de digitalización del paquete Digital Toolkit.

Normativa relacionada
- Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras de la concesión de ayudas para la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo, en el marco de la Agenda España Digital 2025, el Plan de Digitalización PYMEs 2021-2025 y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España -Financiado por la Unión Europea- Next Generation EU (Programa Kit Digital).
- Ley 38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones.
- Orden ETD/734/2022, de 26 de julio, por la que se modifica la Orden ETD/1498/2021, de 29 de diciembre, por la que se aprueban las bases reguladoras de la concesión de ayudas para la digitalización de pequeñas empresas, microempresas y personas en situación de autoempleo, en el marco de la Agenda España Digital 2025, el Plan de Digitalización PYMEs 2021-2025 y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España -Financiado por la Unión Europea- Next Generation EU (Programa Kit Digital).
- Extracto de la Resolución de 29 de julio de 2022, de la Dirección General de la Entidad Pública Empresarial Red.es, M.P., por la que se convoca las ayudas destinadas a la digitalización de empresas del Segmento II (entre 3 y menos de 10 empleados) en el marco de la Agenda España Digital 2025, el Plan de Digitalización PYMEs 2021- 2025 y el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España -Financiado por la Unión Europea- Next Generation EU (Programa Kit Digital).
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Hola Paola, me gusta mucho el artículo, ciertamente es muy instructivo en materia de subvenciones para las pymes. Saludos.