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Aviso Legal y Política de privacidad

AVISO LEGAL

LEY 34/2002, DE 11 DE JULIO, DE SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN Y DEL COMERCIO ELECTRÓNICO

DATOS IDENTIFICATIVOS: En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa que la empresa titular de esta página web es AUDIOLÍS CONOCIMIENTO, S.L., de nacionalidad española, con domicilio en C/ Cueva de Viera, 2A, Centro de Negocios CADI, Planta 3ª - 29200 Antequera (Málaga),y con C.I.F: B-93.060.317, correo electrónico de contacto protecciondedatos@audiolis.com, teléfono 900 10 14 94 y Fax 900 55 55 52, inscrita en el registro mercantil de Málaga, Hoja MA-105379, tomo 4764, Libro 3672, Folio 198.

En este espacio, el usuario, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y AUDIOLÍS como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozca estos términos antes de continuar la navegación.

La web de AUDIOLÍS  no se dirige a menores de 18 años. Al aceptar la presente Política de Privacidad el Usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años.

AUDIOLÍS GRUPO DE EMPRESAS como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.

Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

 

CONDICIONES GENERALES DE USO

El usuario que acceda a nuestra web, acepta las condiciones reflejadas en el presente enlace, asumiendo su responsabilidad por el uso de la misma, debiendo aportar, cuando envíe cualquier formulario de la web, información veraz y, lícita y, comprometiéndose a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se ofrecen, sin incurrir en actividades ilícitas, ilegales, contrarias a la buena fe y al orden público, ni difundir contenidos ni propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, apología del terrorismo, contra los derechos humanos, ni provocar daños en los sistemas físicos, lógicos de AUDIOLÍS, ni introducir cualquier tipo de virus, manipulación de mensajes, etc.

AUDIOLÍS se reserva el derecho a efectuar sin aviso previo, las modificaciones que estime oportunas sobre su página web.

AUDIOLÍS, se reserva el derecho a denegar o retirar la posibilidad de acceso a su web al usuario que incumpla las condiciones de uso del mismo, indicadas en el presente Aviso Legal, ejerciendo, en su caso, las acciones civiles y penales que le correspondan.

AUDIOLÍS no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier clase que se pudieran ocasionar por errores y/u omisiones en los contenidos, disponibilidades, transmisiones de virus, programas maliciosos etc., que se pudieran producir, a pesar de tener adoptadas las medidas de toda índole que hemos considerado necesarias y, apropiadas para evitar este tipo de circunstancias.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre esta página web, así como de los elementos contenidos en la misma, como por ejemplo, imágenes, software, textos, marcas, logotipos, diseño, etc., están legalmente reservados y, el acceso a la misma o su utilización, por parte de sus usuarios, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo cuya titularidad o propiedad corresponda a AUDIOLÍS. Los textos, imágenes y el resto de contenidos que pudieran incluirse en este sitio web son propiedad exclusiva de AUDIOLÍS.

Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, debe contar con el previo consentimiento expreso y, por escrito de AUDIOLÍS

El usuario de la presente página web se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de AUDIOLÍS o, de cualquier otra empresa de su grupo, pudiendo visualizarlos, imprimirlos, copiarlos y, almacenarlos en su ordenador o en otro soporte siempre y cuando sea única y exclusivamente para su uso personal y privado, absteniéndose de suprimir, alterar, manipular o eludir cualquier dispositivo de protección o de seguridad que estuviera instalado en nuestra web.

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

AUDIOLÍS no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;
  • La existencia de malware, programas maliciosos o lesivos en los contenidos.
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal.
  • La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en el sitio web.
  • El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.

AUDIOLÍS y el usuario, se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Málaga.  Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

 

CONTACTO

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal https://www.audiolis.com, por favor diríjase a info@audiolis.com.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

AUDIOLÍS GRUPO DE EMPRESAS, está formado, entre otras, por las empresas Audiolís Conocimiento, S.L., Audiolís, S.L., Audiolís Certificados de Profesionalidad S.L., y Bussor Formación, S.L., en adelante AUDIOLÍS, informa a los usuarios de su sitio web acerca de su Política de Protección de Datos Personales (en adelante PPDP), acorde con la Ley 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante LOPD), la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, así como a cualquier otra norma que pueda ser aplicable, con la finalidad de que éstos decidan libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les soliciten en esta página web. 

AUDIOLÍS se reserva el derecho de modificar su PPDP de acuerdo a su criterio, a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si introdujese alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo enlace, donde el usuario podrá tener conocimiento de la PPDP actual. En cualquier caso, la relación con los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al enlace.

 

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS PERSONALES?

AUDIOLÍS es titular de la base de datos generada con los datos de carácter personal suministrados por los usuarios de:

  • Formularios de contacto
  • Formularios de suscripción
  • comentarios en blog
  • Formularios de solicitud de servicios
  • Formulario para descargas
  • Formulario de registro
  • Chat online
  • Click to call

 

PRINCIPIOS QUE SE APLICAN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y PERÍODO DE CONSERVACIÓN

En el tratamiento de sus datos personales, AUDIOLÍS aplica los principios de licitud, lealtad y transparencia, principio de minimización de datos, principio de integridad y confidencialidad, que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos.

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Los datos proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial, por el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.

 

FINALIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La finalidad del tratamiento de los datos personales que se puedan recoger  son usados principalmente por AUDIOLÍS para dar una información detallada y personalizada sobre la empresa, y sus productos y servicios, para informarle sobre las actividades, eventos y promociones que realizamos relacionadas con las áreas de empleo y formación, o para atender cualquier duda o información que le sea solicitada, así como la de gestionar el proceso de compra y enviar material publicitario de AUDIOLÍS y/o su grupo de empresas al que pertenece, con el objetivo de mantener a los usuarios informados sobre nuevos productos y servicios.

Concretamente las finalidades previstas para realizar el tratamiento son:

  • Contratar, mantener y seguir el cumplimiento de los contratos de los productos y servicios que tenga con AUDIOLÍS, pudiendo analizar sus datos para ofrecer ofertas personalizadas, en atención a sus gustos y preferencias.
  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, SMS, MMS, o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales, basadas en el interés legítimo de AUDIOLÍS.
  • Remitir el boletín de noticias de la página web. 
  • Tramitar pedidos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición. 
  • Realizar estudios estadísticos. 

Existen otras finalidades por la que tratamos sus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • AUDIOLÍS puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de https://www.audiolis.com, se regirá por este apartado, así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de AUDIOLÍS. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de AUDIOLÍS. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan.  

 

¿QUIÉN TIENE ACCESO A SUS DATOS PERSONALES?

No se cederán datos a terceros, no entendiendo como cesión, el tratamiento que empresas colaboradoras presten a AUDIOLÍS de acuerdo con lo descrito en el Art. 12 de la LOPD. En base a la información facilitada se elaborará un perfil comercial para ofrecerle información personalizada en base a sus gustos y preferencias.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, https://www.audiolis.com, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, que utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en el ordenador del usuario, para ayudar a https://www.audiolis.com a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso (incluyendo la dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Mailchimp: proveedor de email marketing,  a través de su empresa The Rocket Science Group LLC, ubicado en EEUU. Mailchimp está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield,

Además de lo anterior, AUDIOLÍS podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

 

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • La correcta ejecución o cumplimiento del contrato.
  • El Interés legítimo de AUDIOLÍS y su grupo de empresas, basado en el interés comercial demostrado en el intercambio de tarjetas, asistencia a eventos, cumplimentación de formularios,  gestión de consultas y solicitud de información, haber mantenido contacto telefónico con nuestro servicio de atención al cliente o visita de su asesor comercial.
  • El consentimiento del usuario o cliente para el tratamiento de sus datos.

 

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AUDIOLÍS estamos tratando sus datos personales.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, a través del correo electrónico proteciondedatos@audiolis.com. Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia "Protección de datos/Nombre de la empresa del grupo AUDIOLÍS, y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, y petición en que se concreta la solicitud.

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. AUDIOLÍS podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

 

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS

AUDIOLÍS se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, a respetar su confidencialidad, integridad, calidad de la información contenida, y a utilizar los datos personales de acuerdo con la finalidades declaradas en esta Política, asumiendo todas las medidas técnicas, organizativas y de seguridad necesarias para dar cumplimiento a su obligación de guardarlos, para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

https://www.audiolis.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet, ni, por tanto, la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, AUDIOLÍS se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por AUDIOLÍS para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación adecuada de confidencialidad.

 

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

El usuario es responsable de la veracidad y corrección de los datos  proporcionados a través de esta web, respondiendo de la exactitud, vigencia y autenticidad de todos los datos que comunica, y se compromete a mantenerlos actualizados para que reflejen una situación real, siendo responsable de las informaciones falsas o inexactas que facilita, y de los daños y perjuicios que pudieran causar a AUDIOLÍS o a terceros.

 

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de AUDIOLÍS en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Si usted tiene alguna información, sugerencia o consulta que hacer en algún tema relacionado con la seguridad de los sistemas de comercio electrónico y/o con la Política de Protección de Datos Personales, le agradeceremos envíe un correo a la dirección arriba indicada y, en "Asunto" escriba "Consulta Sugerencia".

Si el motivo del contacto con AUDIOLÍS fuera una reclamación o queja que tuviera relación con cualquier vulneración de su privacidad o una reclamación por fallos en la seguridad de sus sistemas de comercio electrónico, puede enviar un correo indicando en el campo "Asunto" la palabra "Reclamación" a la cuenta de correo que arriba se indica, o puede llamarnos por teléfono al número 952703571, en días laborables, en horario de 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:00. AUDIOLÍS se compromete a dar una solución a su reclamación o queja en un plazo de 15 días, notificándosela por el medio que usted nos indique. Caso de que no esté de acuerdo con dicha solución, será la Agencia de Protección de Datos y, en su caso, los Juzgados y Tribunales de Antequera (Málaga),  los que tienen competencia para resolver cualquier disputa.

 

EMPLEO DE COOKIES

AUDIOLÍS podrá utilizar cookies para personalizar, facilitando la navegación del usuario en su página web. Los cookies se asocian únicamente a usuarios anónimos y, un ordenador en concreto y, no proporcionan referencias que permitan personalizar datos del mismo, pudiendo configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de los mismos, sin que ello perjudique la posibilidad del usuario de poder acceder a las distintas zonas de la web, excepto a la zona privada.

El sitio Web de AUDIOLÍS, puede disponer de enlaces y/o hipervínculos a otros sitios Web que pueden resultar de interés para sus usuarios. AUDIOLÍS, no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios ni sobre sus contenidos, por lo que no asume ninguna responsabilidad sobre los mismos, no garantizando; su disponibilidad técnica, calidad, exactitud, veracidad, el cumplimiento de políticas de privacidad, etc. por lo que el usuario accede al contenido de los mencionados sitios en las condiciones de uso que rijan en los mismos, bajo su exclusiva responsabilidad.

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Puede obtener más información desde Política de cookies de AUDIOLÍS.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige en todos y cada uno de sus extremos por la legislación española.

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